2018 a vu le début d’une nouvelle ère pour Zagat, la newsletter digitale des restaurants la mieux notée. En tant que nouveau site Web, il a acquis une forme, une image extérieure et une identité différentes. Une nouvelle identité pour un, alors que seulement pour Miami, une nouvelle identité a été développée par le studio de Brooklyn, basé à New York Franklyn. Depuis 1979, lorsque l’entreprise familiale a été lancée pour former des évaluations et des critiques de restaurants, créées par les visiteurs eux-mêmes, tout a également commencé à partir d’une même ville. Progressivement, le magazine a couvert plus de 70 villes. De plus, les notes n’étaient pas seulement dans le domaine des restaurants. Les notes se sont étendues aux hôtels et aux discothèques, aux magasins et aux zoos, aux films et aux théâtres, au golf et aux parcours, aux compagnies aériennes et à la musique. Cependant, revendre les activités de Google en 2011 n’était pas la bonne décision. La pieuvre ne pouvait pas faire face au grand nombre de tentacules. Après avoir cessé d’imprimer le magazine d’impression Google en 2017, a commencé à vendre Zagat. Et déjà en 2018, le prochain propriétaire – The Infatuation – a publié le magazine sous une nouvelle forme numérique.
L’idée de « voix communautaire » a été ramenée. Le contenu crowdsourcing personnalisé, les avis donnés par les visiteurs eux-mêmes sur 30 points, redeviennent les directions principales. La nouvelle application vient d’être développée pour Miami en 2021. Franklyn a créé une identité visuelle pour former la phase initiale du plus grand héritage laissé après la vente de la marque. Le nom a fait écho très favorablement dans la police Neue Haas Grotesk avec la version de 2015, en même temps, il est mieux perçu visuellement et est bien mémorisé. Cependant, en faisant un geste envers l’ancienne génération, qui se souvient du logo de la marque, le nouvel emblème perd parmi la nouvelle génération. Possédant un plus grand gaspillage, il regarde différemment la compréhension des évaluations, les remplissant.
Dans la nouvelle forme de sa typographie, la marque s’appuie sur la Neue Haas Grotesk, qui est « à l’écoute » de l’histoire interrompue de la marque, des jeux de caractères supplémentaires. Pour le support, le modernisme classique des années 70 a été choisi, caractérisé par la flexibilité et un système de grille. Il était très important d’appliquer une grande quantité de teinte marron. De plus, des nuances de rouge vif et clair ont été ajoutées, ainsi qu’une police blanche sur fond rouge – cela les rend particulièrement contrastées et uniques, mémorables et lisibles. Cette palette attire l’attention, mais ouvre de nouveaux horizons et opportunités dans la formation d’une nouvelle identité.