Visit Group a réuni ses produits logiciels pour l’hôtellerie sous le nom VISIT. Essen International a développé le nouveau nom, le logo et l’identité. Cette mise à jour présente le groupe élargi comme une plateforme unifiée pour gérer l’expérience client, de la réservation à l’organisation d’activités. Un emblème composé de 4 flèches pointant vers un centre unique représente le lien entre ses services.
L’histoire de l’entreprise a commencé en 1999 avec le développement de Citybreak à Göteborg, en Suède. iTicket et BookVisit ont suivi, puis VisBook, Olery, Godo, Travia, vOffice et Beds24 ont ensuite rejoint le groupe. À mesure que le portefeuille s’est étoffé, les noms individuels peinaient à transmettre toute l’étendue de son offre. Aujourd’hui, l’entreprise compte plus de 400 employés dans 8 pays. Ses produits servent plus de 10 000 clients dans plus de 150 pays, notamment des hôtels, des complexes hôteliers, des opérateurs de locations de courte durée, des destinations touristiques et des attractions.
Le nom VISIT relie la plateforme à l’expérience client. En anglais, à la fois nom et verbe, « visit » se rattache naturellement au voyage et à l’hôtellerie. Essen International a réorganisé la structure de la marque et affiné les noms et descriptions des produits afin d’expliquer comment les services s’intègrent dans l’offre globale. La phrase d’accompagnement, « Destiné à davantage », évoque les opportunités pour les activités des clients et la croissance continue de la plateforme.
L’emblème est construit à partir de 4 répétitions de l’initiale « V », transformées en flèches angulaires et tournées vers l’intérieur. Selon Essen, ces formes convergentes représentent des clients arrivant de différentes directions et des produits logiciels réunis autour d’une plateforme commune. L’espace négatif entre les flèches forme une étoile à quatre branches. Ses pointes se prolongent dans d’étroits espaces entre les formes colorées. VISIT décrit l’étoile comme un guide dans un secteur en mutation et l’associe à la confiance dans la plateforme.
L’ancien logo présentait un cercle rouge orangé contenant un « v » blanc formé de deux formes arrondies, avec « visitgroup » écrit en un seul mot à sa droite. Le nom était en minuscules, associant un « visit » en gras à un « group » léger. Le nouveau logo place le nom plus court, « VISIT », en majuscules à côté de l’emblème ouvert. Un large espace sépare le logotype des flèches, et le lettrage utilise désormais une graisse uniforme sur toute sa longueur.
Les lettres sans empattement épaisses présentent des traits d’épaisseur uniforme. Le « V » possède une large ouverture, les deux « I » sont des barres verticales, le « S » s’étend horizontalement et le « T » possède une longue barre supérieure. Ensemble, ils donnent au logotype des proportions larges.
Le logo est d’un brun rougeâtre foncé. Ailleurs dans l’identité, le bordeaux est associé à un beige doux, reliant l’entreprise technologique à l’hôtellerie et au voyage. L’étoile formée par l’espace négatif de l’emblème apparaît dans des motifs répétés. En parallèle de l’identité, Essen International a créé le site web visit.com.