Drip est une société de marketing américaine qui développe des stratégies pour augmenter les ventes et visiter divers sites. Il se concentre sur le e-commerce et contribue à l’analyse de la clientèle avec le choix optimal de la ligne d’interaction entre les magasins et les clients potentiels. De plus, ce jeune service aide les magasins à se développer et à résister à la pression concurrentielle grâce à un logiciel spécial. Le service a été fondé en 2012 par un groupe d’individus dirigé par Rob Walling. Son siège social est situé à Fresno, en Californie. La société mère est LeadPages, dont le siège est à Minneapolis (Minnesota).
Signification et histoire
En pensant à la bonne navigation dans la « mer » de structures commerciales identiques, l’équipe de spécialistes a créé une entreprise qui unit le monde réel et virtuel. Il accompagne de manière globale les start-ups et les entreprises de longue date pour augmenter leur chiffre d’affaires. De plus, le service scanne une énorme couche d’informations, l’étudie et élabore un plan de développement individuel pour chaque client, ainsi que des stratégies de comportement pour attirer les acheteurs, les visiteurs et les investissements.
La clé principale de son succès est son programme de gestion de la relation client en ligne (ECRM). Il agrège toutes les informations client obtenues via la plate-forme de commerce électronique (magasin) et via les canaux de commercialisation. Cela inclut le type d’achats, les préférences et le comportement des personnes, leur choix, la régularité et le nombre de commandes, et bien plus encore. Drip organise toutes ces données, les rendant accessibles et utiles. De plus, le programme permet aux détaillants d’utiliser n’importe quel outil pour une réponse rapide et une interaction personnalisée avec les clients.
Ainsi, pour la fidélisation à long terme des visiteurs, on utilise des SMS-mailings, des réseaux sociaux, des e-mails, des publicités, des cartes postales, etc. C’est-à-dire que la collecte d’informations goutte à goutte de partout aide à progresser vers le sommet du commerce. Toutes les stratégies sont de nature « goutte à goutte », ce qui se reflète à la fois dans le nom et le logo de la startup. Et comme il s’agit d’une jeune entreprise, elle n’a toujours qu’un seul logo. Mais il s’intègre parfaitement dans les principes du service et incarne son concept.
Le marketing goutte à goutte est véhiculé dans le symbolisme approprié. La marque d’identité visuelle du service est divisée en deux parties : textuelle et graphique. Le logo représente un élément du système de goutte à goutte : une grosse goutte, constituée d’un triangle (en haut) et d’un arc inversé (en bas), rappelant un sourire satisfait. Ils sont faits de contour. Ils sont séparés par trois points, qui symbolisent également des gouttes, mais de taille plus petite. C’est la personnification de doubles concepts : le premier – des informations utiles et diverses données sur les clients, le second – une variété d’outils marketing pour promouvoir votre entreprise. Dans la version animée du logo, les points se déplacent.
A côté, sur la droite, se trouve le nom de l’entreprise. Il est exécuté dans une police grotesque avec des lignes fines mais claires. Toutes les lettres sont minuscules, régulières, lisses, bien lisibles. Mais pas sans caractéristiques individuelles. Par exemple, « d » et « p » suivent la forme l’un de l’autre, ils ont donc l’air identiques – ils sont simplement placés dans une position miroir lorsqu’ils sont vus verticalement. Le symbole « r » ressemble à un indicateur de chemin prioritaire sur les panneaux de signalisation.
Police et couleurs du logo
Le lettrage de l’emblème est fait sur mesure, rappelant Keith Fill et Churchward Isabella Regular. Le principal changement concerne la lettre « r », qui se présente sous la forme d’un angle droit de 90 degrés. Le logo se décline en deux versions : noir et blanc et rose fluo.