MedExpress aborde 2026 avec une identité actualisée par Pentagram. Le service britannique de soins de santé numériques s’est développé parallèlement au marché de la médecine en ligne et à la demande de médicaments GLP-1, et l’ancienne image a cédé la place à un système adapté à la nouvelle envergure de l’entreprise. MedExpress fonctionne comme une pharmacie en ligne, propose des consultations en ligne, délivre des traitements sur ordonnance et livre les médicaments aux patients. L’entreprise, fondée en 2013 et faisant partie de HeliosX, a servi plus de 1,5 million de clients.
L’ancien logo, avec une croix dans un cercle, associait rapidement la marque à la médecine et la plaçait dans l’univers familier des pharmacies, des cliniques et des services de soins urgents. Le nouvel emblème conserve le lien avec la croix médicale et rend l’image plus distinctive. Des lignes douces qui se croisent forment le signe MedExpress. Il suggère le contact entre le patient et le clinicien, le parcours à travers le service, une consultation en ligne et la livraison du traitement.
Pentagram a travaillé sur l’identité de marque, la stratégie de marque et le système de campagne. La tâche principale consistait à s’éloigner d’une apparence médicale utilitaire et à préparer la marque aux soins de santé pensés d’abord pour le numérique. Le nouveau style est conçu pour la publicité, les réseaux sociaux, la télévision, la radio et les communications avec les clients. L’entreprise en pleine croissance avait besoin d’un signe qui aiderait MedExpress à se démarquer de ses concurrents dans la publicité numérique et sociale.
Le logo associe précision clinique et chaleur humaine. Le symbole bleu clair paraît plus doux que l’ancienne croix bleu foncé. L’association médicale demeure, désormais avec une impression plus chaleureuse et davantage orientée vers le service. Le nom est devenu plus léger grâce à l’utilisation de Barlow. Les formes arrondies des lettres font écho aux lignes du symbole, ce qui rend le service plus proche du patient.
Le nouveau slogan de MedExpress est « L’excellence clinique, délivrée avec soin. » Dans l’identité, cette idée s’exprime à travers la forme du signe. La qualité clinique reste le fondement du service. Dans le même temps, le soin est transmis par des lignes douces, une structure ouverte et un ton calme. Le logo présente MedExpress comme une marque médicale dotée d’une logique numérique, où la consultation, l’accès au traitement et l’accompagnement convergent sur un même parcours.
Le rebranding est apparu lors de la première grande campagne média de MedExpress, lancée en janvier 2026. Au milieu du bruit entourant la perte de poids, l’entreprise a présenté son service comme une alternative médicalement supervisée au chaos des conseils. Le nouvel emblème fonctionne comme une formule compacte pour la marque. La médecine, le contact, le parcours de traitement et le service attentionné sont réunis en une seule image visuelle.
