La communication et Internet font partie intégrante de la vie quotidienne, des appels téléphoniques au streaming vidéo en passant par le travail en ligne. Ces services nécessitent un réseau stable et une assistance aux utilisateurs dans diverses conditions. Le logo Telia est associé à une entreprise de télécommunications qui fournit des solutions de communication, d’Internet et numériques en Europe du Nord et dans les États baltes.
Telia Company fait remonter son histoire à 1853. Cette année-là, la Suède a créé l’Agence royale du télégraphe, marquant le début du développement des communications nationales. Dans les années 1880, l’agence a introduit les services téléphoniques. En 1920, elle avait effectivement établi un monopole dans les télécommunications. Depuis 1953, l’organisation fonctionne sous le nom de Televerket. Elle a joué un rôle clé dans la construction de l’infrastructure de communication du pays.
Dans les années 1980, Televerket a lancé le système mobile NMT. Dans les années 1990, l’entreprise a mis en œuvre le GSM, renforçant la position de la Suède en tant que leader technologique européen. En 1993, l’organisation a été transformée en société par actions, Telia AB. En 2000, une partie de ses actions a été cotée à la Bourse de Stockholm.
La société finlandaise Sonera a commencé ses activités en 1917. Elle est passée d’une agence télégraphique d’État à un opérateur de télécommunications moderne. En décembre 2002, Telia et Sonera ont fusionné. Le résultat fut TeliaSonera, le plus grand acteur des télécommunications en Europe du Nord.
Dans les années 2000, l’entreprise s’est développée. Elle a acquis des opérateurs en Russie, au Kazakhstan, en Ouzbékistan, en Azerbaïdjan, en Géorgie et au Népal. En 2014, sa base d’abonnés en Eurasie dépassait les 45 millions. En 2015, à la suite d’une enquête pour corruption liée au marché ouzbek, l’entreprise a décidé de se concentrer sur les marchés scandinaves et européens.
En 2016, TeliaSonera a changé de nom pour devenir Telia Company AB. En 2017, la marque Sonera a été entièrement abandonnée. En 2018, l’entreprise, avec Ericsson, a lancé le premier réseau 5G de Suède. Cela a confirmé son leadership en matière d’innovation.
L’entreprise reste le plus grand opérateur d’Europe du Nord. Elle fournit des services mobiles, Internet et de télévision numérique en Suède, en Finlande, en Norvège, au Danemark et dans les pays baltes. Les gouvernements suédois et finlandais détiennent la majorité des actions.
Signification et histoire
Qu’est-ce que Telia
Le plus grand groupe de télécommunications d’Europe du Nord, dont le siège est à Stockholm. Il fournit des communications mobiles et fixes, Internet, la télévision et des canaux de données dorsaux. Formé après la fusion d’opérateurs suédois et finlandais, il se concentre sur les marchés nordiques et baltes. L’entreprise a été la première à lancer des réseaux 4G LTE commerciaux à Stockholm et Oslo et à mettre en œuvre la 5G en Estonie.
Années 1900 – 1993
Televerket est devenue Telia AB le 1er juillet 1993, changeant le nom et le statut juridique de l’organisation suédoise de télécommunications. L’agence gouvernementale est devenue une société détenue par l’État. La première identité de marque de Telia a conservé l’emblème de l’ancien service, qui était apparu sur les téléphones, les jetons et les équipements.
L’organisation a débuté en 1853 avec la création de l’Agence royale du télégraphe électrique. Son nom suédois, Kongl. Elektriska Telegraf-Werket, indiquait son affiliation gouvernementale et sa mission. Avec le développement du service téléphonique, le long nom a été raccourci. En 1946, la référence au statut royal a été supprimée, et l’agence est devenue Televerket en 1953. Ce nom englobait à la fois la télégraphie et le service téléphonique, qui représentait alors une part substantielle de son activité.
Les spécialistes du naming de Skriptor ont développé le nom Telia. Le participant au projet Olof Lindquist se souvenait d’une liste de 518 propositions, la plupart contenant les lettres « TEL. » L’examen a pris en compte la possibilité d’utiliser les noms à l’international et leur ressemblance avec des noms existants. Telia figurait sur la liste, mais la direction s’y est intéressée après avoir envisagé d’autres options. Le nouveau nom conservait la racine « Tel(e), » faisant référence aux télécommunications. La partie identifiant l’organisation comme une agence a été abandonnée lorsqu’elle est devenue une société.
L’emblème conservait trois motifs issus de l’histoire du service. La couronne indiquait la propriété de l’État, l’étoile à cinq branches était connue sous le nom de Nordstjärnan, ou « l’Étoile du Nord, » et les éclairs faisaient référence à la télégraphie. Dans l’identité visuelle ultérieure de Televerket, le dessin apparaissait en noir sur un orange vif. La couronne, l’étoile et les éclairs ont été repris dans la première identité de Telia.
Une couronne stylisée à cinq arches surmontait l’emblème. Cinq sections verticales aux contours courbes lui donnaient du volume. Une petite croix surmontait un cercle au sommet du dôme central. Des formes rapprochées ressemblant à des trèfles bordaient la base de la couronne. En dessous se trouvait une grande étoile avec une pointe orientée vers le haut. Huit éclairs en zigzag partaient de l’étoile, quatre de chaque côté. Le noir uni unifiait le dessin. La couronne au-dessus de l’étoile et les éclairs par paires maintenaient la symétrie de l’emblème.
1993 – 2000
Lorsque Telia a été créée en 1993, elle a repris la plupart des activités commerciales de l’agence suédoise de télécommunications, Televerket. Le logo maintenait un lien avec l’ancien service en combinant son emblème avec le nouveau nom. La couronne, l’étoile à cinq branches et les éclairs rayonnants sont restés, tandis que les couleurs environnantes ont changé.
Le logo était placé à l’intérieur d’un rectangle horizontal. Une étroite bande rouge longeait le bord gauche, tandis que le reste du champ était bleu foncé. Le symbole et le nom de l’entreprise y apparaissaient en blanc. L’emblème se trouvait à gauche du nom, avec la couronne au-dessus de l’étoile et les éclairs s’étendant de chaque côté. Leur couleur blanche commune sur fond bleu réunissait l’image historique et le nouveau nom.
« telia » apparaissait en lettres minuscules droites sans empattement. Des traits épais, des formes de lettres arrondies et un espacement serré. Le lettrage ressemblait à des versions modifiées d’Helvetica Rounded ou de Frutiger. Le nom blanc se trouvait à droite de l’emblème, tous deux contenus dans le champ bleu.
2000 – 2004
Les discussions sur le remplacement de la couronne dans le logo de Telia avaient commencé bien avant la mise à jour de 2000. Dès 1995, des personnes au sein de l’entreprise la considéraient comme un rappel d’une agence gouvernementale et l’associaient à une image démodée de l’opérateur. Le nouvel emblème a été développé en tenant compte de l’évolution des activités de Telia. L’entreprise se développait dans Internet et d’autres formes de communication, dépassant progressivement le service téléphonique traditionnel. Avant son introduction en Bourse, Telia voulait rafraîchir l’apparence de la marque.
La directrice marketing Kerstin Åkerstedt a contacté quatre agences travaillant déjà avec l’entreprise. Le département marketing a examiné leurs propositions et soumis les designs appropriés à la direction. Le PDG Jan-Åke Kark a recommandé la version approuvée par le conseil d’administration. Interbrand a remporté la mission. Le développement et la mise en œuvre ont pris quatre mois, et le logo a été dévoilé le 25 avril 2000.
La couronne, les éclairs et le cadre bleu ont cédé la place au lettrage « TELIA » et à un motif de points colorés à sa droite. Le nom en minuscules est devenu en majuscules, avec des formes de lettres personnalisées. Les principaux traits sans empattement avaient une épaisseur régulière, s’élargissant à certains endroits, et les bords étaient légèrement arrondis. Les parties inférieures du « E » et du « L » étaient courbes, et le « L » se connectait au « A. » Le lettrage utilisait un rouge framboise foncé avec des nuances bordeaux et roses. L’entreprise associait cette couleur à la chaleur et à la proximité.
À droite, des points formaient plusieurs lignes courbes qui se croisaient autour d’un centre commun. Des cercles et des demi-cercles de différents diamètres créaient une sphère en forme de spirale ressemblant à une molécule stylisée. Des points jaunes et bleus apparaissaient au centre, avec du violet et du rose vers les bords. Les couleurs comprenaient de l’orange vif, du bleu intense, du lilas et du rose pâle. Les variations de taille et de couleur des points créaient une impression de pulsation. Les lignes pointillées représentaient des voies d’information et une communication entrelacée, reliant l’emblème à la conversation et à l’échange d’informations.
Le nom et le dessin pointillé étaient destinés à être perçus comme un tout unifié, transmettant l’idée de personnes communiquant dans différentes situations du quotidien. Le rebranding couvrait toute l’identité de Telia. Telia a introduit progressivement le nouveau look sur les supports d’entreprise et dans d’autres applications.
2004 – 2011
Après la fusion de Telia avec la société finlandaise Sonera en décembre 2002, le nom du groupe a combiné les noms des deux entreprises. La société mère a reçu un mot-symbole TeliaSonera distinct, tandis que les opérateurs locaux ont conservé les marques connues de leurs clients. Telia a poursuivi ses activités en Suède et au Danemark, Sonera en Finlande, et NetCom en Norvège. Le nom combiné représentait le groupe fusionné, tandis que les noms des opérateurs maintenaient leurs liens avec les marchés nationaux. En conséquence, Telia et TeliaSonera ont été utilisés comme mots-symboles distincts pendant un certain temps.
Le changement suivant du logo de Telia est intervenu au début de 2004. Les anneaux de points multicolores ont été supprimés, ne laissant que le lettrage créé par Interbrand. « TELIA » a pris une couleur magenta rose violacé. Les formes de lettres géométriques et simplifiées incorporaient des modifications personnalisées sur certains traits. Les majuscules conservaient leurs courbes et la connexion entre le « L » et le « A. » Avec la disparition du symbole adjacent, le lettrage seul définissait l’apparence du logo.
Le magenta a déclenché un différend avec Deutsche Telekom, qui revendiquait des droits sur cette couleur dans le secteur des télécommunications. Des publications juridiques suédoises ont rendu compte de ses réclamations contre TeliaSonera en décembre 2007. En 2008, le litige concernant la tentative de Deutsche Telekom de restreindre l’utilisation de la couleur par Telia a été résolu en faveur de Telia.
2011 – 2016
Un emblème commun a permis à TeliaSonera de réunir 18 grandes marques tout en conservant leurs noms nationaux. Telia, Sonera, NetCom, EMT, Elion, Omnitel et d’autres opérateurs ont adopté le même symbole et la même couleur violette pour les identifier comme membres du groupe. Le groupe utilisait déjà cette identité pour ses activités eurasiennes depuis 2009. Développée par Landor Associates, l’identité a été dévoilée au siège de Stockholm le 12 mai 2011. Le PDG Lars Nyberg et la responsable de la communication d’entreprise Cecilia Edström ont dirigé la présentation.
Le symbole a été nommé « Pebble ». Lars Nyberg l’a associé à la combinaison de connexions locales et internationales, tandis que le violet est devenu la couleur distinctive commune du groupe. L’emblème présentait une forme arrondie asymétrique ressemblant à une goutte ou à un ellipsoïde. Sa partie supérieure était plus pleine et s’affinait vers le bas. Un reflet en haut se transformait en tons violets plus foncés à la base, donnant à la surface une apparence tridimensionnelle. Des bandes courbes blanches se croisaient à différents angles et suivaient la forme, évoquant des rubans enroulés autour d’elle.
Dans le logo de Telia, le Pebble apparaissait à gauche du nom. Le lettrage était violet foncé, composé dans une police sans empattement aux lignes nettes et régulières. Ses formes rappelaient les polices de la famille Neo Sans. Le « T » de « Telia » restait en majuscule, tandis que le « e », le « l », le « i » et le « a » étaient en minuscules. Le nom national de l’opérateur apparaissait aux côtés de l’emblème commun. Les clients continuaient d’utiliser une marque familière, tandis que son apparence l’identifiait comme faisant partie du groupe.
Landor a travaillé sur l’architecture de marque du groupe, le développement de l’identité et son déploiement. Un livre a présenté aux employés la nouvelle identité et la vision de l’entreprise pour l’avenir. Le directeur de création James Pass a contribué à la publication. Des illustrations aidaient à expliquer la nouvelle image du groupe. Le livre a été distribué aux employés de différents pays dans le cadre de programmes internes. Le déploiement a concerné plus de 300 magasins et environ 1 000 enseignes.
2016 – 2022
En 2016, la société mère est devenue Telia Company et a mis à jour son identité de marque. Les actionnaires ont approuvé le nouveau nom le 12 avril. Le libellé placé à côté de l’emblème commun variait selon l’usage du logo. Une version représentait le groupe, tandis qu’une autre représentait la marque destinée aux clients. Les opérateurs locaux ont progressivement adopté le nom Telia.
Wolff Olins a développé l’identité. L’agence a conservé le Pebble violet, en simplifiant son design et sa relation avec le nom. Les dégradés ont laissé place à un remplissage uni. La forme ovale asymétrique ressemblait à une goutte, s’affinant vers le bas. Deux rubans blancs la traversaient en diagonale, le ruban supérieur étant plus large que le ruban inférieur. Les bandes ressortaient sur le champ violet, remplaçant la profondeur précédente fondée sur les dégradés par une image plate.
À droite de l’emblème, « Telia » apparaissait en violet avec un « T » majuscule et un « e », un « l », un « i » et un « a » minuscules. Le lettrage sans empattement combinait des formes arrondies, des contours fluides et une épaisseur de trait constante. Son design rappelait Avenir Next Rounded ou Google Product Sans. Le nom et le symbole utilisaient la même couleur.
Telia Eesti a été parmi les premiers à introduire l’identité mise à jour. Son lancement a accompagné la consolidation des marques estoniennes EMT et Elion sous le nom Telia. L’agence locale Division a travaillé avec Wolff Olins sur le projet. En Norvège, NetCom est devenu Telia le 1er mars 2016, suivi par Sonera en Finlande le 23 mars 2017. Après le changement de nom de Sonera, Telia a exploité toutes ses activités détenues en totalité dans les pays nordiques et baltes sous le nom Telia.
2022 – Aujourd’hui
Telia a chargé Kurppa Hosk d’adapter son logo à un usage numérique et d’harmoniser son identité sur l’ensemble des marchés. Le travail a commencé en 2021, et l’identité mise à jour est apparue au début de 2022. L’apparence existante a été conservée, les principaux changements concernant les formes des lettres et les détails du Pebble violet.
Le nom est resté à droite du symbole. Le « T » majuscule et les « e », « l », « i » et « a » minuscules ont été conservés, mais leurs formes ont été retravaillées. Le lettrage sans empattement s’est rapproché des polices néo-grotesques contemporaines. Le contour extérieur de l’emblème et la bande blanche inférieure ont été ajustés afin de rendre sa forme plus facile à distinguer en petite taille. La responsable du design de Telia Company, Emilie Westerfelt, a expliqué que cette mise à jour visait à rendre le logo accessible, y compris aux personnes atteintes de déficiences visuelles sévères.
La nouvelle identité a été introduite par étapes. Les enseignes des magasins ont été mises à jour dans le cadre de remplacements programmés. Les directives relatives aux couleurs, à la typographie et aux composants numériques ont été réunies dans Voca, un système développé avec la participation de Nordkapp. Des directives communes encadraient l’utilisation de l’identité mise à jour sur l’ensemble des marchés.








