Logo Better Business Bureau PNG
Le logo moderne du Better Business Bureau combine des éléments de design traditionnels avec un élément graphique original. L’emblème du BBB (Better Business Bureau), comme les logos de nombreuses entreprises, comporte un nom. Mais, à côté de celui-ci dans l’image, on peut voir un symbole extraordinaire : une torche. Elle est associée à la tolérance, à l’énergie et à l’espoir.
Le Better Business Bureau est né de la colère du public face à la publicité trompeuse aux États-Unis au début du XXe siècle. En 1906, le gouvernement américain a intenté une action contre Coca-Cola pour publicité mensongère, attirant l’attention sur la fraude envers les consommateurs. À partir de 1912, des « comités de vigilance » locaux ont commencé à se former pour surveiller les comportements commerciaux malhonnêtes.
Le secteur de la publicité a vu ce problème comme une menace pour sa propre crédibilité. Des dirigeants publicitaires ont créé le National Vigilance Committee, tandis que des antennes locales apparaissaient dans tout le pays. En 1914, le premier bureau à utiliser le nom Better Business Bureau a ouvert à Minneapolis, dans le Minnesota. En 1916, le comité national a officiellement adopté le même nom.
Au début des années 1920, le BBB comptait 32 bureaux. La branche de New York a été constituée en société en 1922 et, en 1927, une commission a été créée pour lutter contre la fraude financière et commerciale. Durant les années 1930-1950, le BBB s’est étendu à davantage de villes et de secteurs. Dans le même temps, l’accréditation est devenue un moyen pour les entreprises de se distinguer des escrocs et des concurrents malhonnêtes.
En 1970, le Council of Better Business Bureaus a été créé pour normaliser les bureaux régionaux, les règles d’accréditation et les évaluations des entreprises fondées sur les plaintes des consommateurs. À l’ère numérique, le BBB a dû faire face à la concurrence de Yelp et de Google Reviews. Dans le même temps, ABC News et d’autres enquêtes au début des années 2010 ont remis en question la transparence de son système de notation. Aujourd’hui, le BBB comprend 92 bureaux indépendants aux États-Unis et au Canada, coordonnés depuis Arlington, en Virginie, avec des données sur plus de 5,5 millions d’entreprises.
Signification et histoire
La principale caractéristique du Better Business Bureau est son absence de réglementation gouvernementale. La seule influence exercée sur l’organisation est celle de l’International Association of Business Improvement Bureaus. Elle coordonne les activités de la corporation et formule des recommandations. Le Better Business Bureau les prend en compte et se concentre sur l’instauration de la confiance dans les unités commerciales.
Pour ce faire, l’organisation a élaboré une échelle alphabétique spéciale afin de déterminer l’honnêteté et l’efficacité d’une entreprise. De plus, chacune d’elles fait l’objet d’un contrôle indépendant sans la participation du développeur.
Cette réglementation est appliquée depuis plus de 100 ans. Au cours de cette période, non seulement l’organisation a changé, mais aussi son identité visuelle. La version actuelle du logo est une icône bleue avec une torche et un nom. Tous les éléments étaient également utilisés dans les versions précédentes de l’emblème.
Qu’est-ce que le Better Business Bureau
Le Better Business Bureau est une organisation privée à but non lucratif opérant en Amérique et au Canada. Parmi ses principales réalisations figure une échelle alphabétique spéciale qui permet aux unités commerciales de s’autoréguler et de surveiller la qualité de la prestation de services. Elle n’est pas soumise à la réglementation gouvernementale.
1965 – 2007
Le Better Business Bureau est devenu une suite logique au besoin émergent de réglementation des entreprises. En 1912, ce besoin était particulièrement aigu, ce qui a conduit à la formation d’une structure à but non lucratif sur laquelle les agences gouvernementales n’exerçaient aucune influence. C’est ainsi qu’est né le BBB. Le premier logo de l’organisation a été conçu dans un style sobre et laconique.
Cela se manifestait par une coloration achromatique stricte, des lignes massives et nettes, ainsi qu’un détail élégant sous la forme d’une torche. Cette réalisation inhabituelle revêt une signification particulière. Dans l’acception généralement admise, la torche symbolise l’espoir et la vitalité. Dans le contexte du Better Business Bureau, elle signifiait également le désir d’amélioration. Après tout, c’était l’objectif principal de sa création.
Compte tenu de cette charge sémantique particulière, la torche a été placée au centre et présentait une taille impressionnante. Le nom de l’entreprise est placé à l’intérieur. Il s’agissait d’une version abrégée, composée des trois premières lettres, BBB. Elles sont réalisées dans une police massive et simple, favorablement associée à l’élément graphique. La coloration ne comprenait que deux couleurs : le blanc et le noir. C’est une identité visuelle classique. Elle signifie la durabilité, la crédibilité et l’élitisme de la marque.
2007 – Aujourd’hui
En 2007, l’organisation a atteint un nouveau niveau et, en 2008, elle a remplacé l’échelle d’évaluation satisfaisant/insatisfaisant par le système alphabétique (de A à F). Le changement de concept a incité la direction à procéder à un rebranding. La décision prise a jeté les bases de l’apparition d’une version actualisée et plus élégante. Elle se composait des anciens éléments, mais dans un nouveau design.
Dans le signe de la torche, les images de la flamme et le design lui-même ont changé. Les clients pouvaient désormais voir une base raccourcie avec deux flammes colorées distinctes au-dessus. Dans une version antérieure, la flamme avait la forme d’un « oignon » et n’était pas colorée. Le nom d’une structure privée à but non lucratif était placé sur la torche. Le socle a été réduit dans la nouvelle version, et l’inscription est désormais placée en dessous. Le design actualisé a rendu le logo plus moderne et plus frais.
En outre, les changements ont touché la police. Les lettres sont restées tout aussi massives, mais sans empattements. Cela signifiait confiance et stabilité, tandis que les lignes épaisses symbolisaient la fiabilité. Une palette de couleurs bleue unique complétait l’emblème harmonieux. Les modifications apportées au logo ont eu un impact positif sur l’image globale de l’entreprise.
Police et couleurs
Le logo est une œuvre reconnaissable et marquante réalisée par des designers expérimentés. Il a intégré tous les éléments qui caractérisent les activités de l’organisation au fil des années, ainsi que les tendances modernes du design de marque. Il repose sur le nom abrégé BBB et sur la torche déjà traditionnelle.
L’inscription est réalisée dans une police sans empattement soignée, concise. Elle équilibre parfaitement les espaces et les lignes, et la forme massive ajoute de l’expressivité. Ce design semble audacieux et assuré. La palette de couleurs se compose de 2 couleurs : bleu clair et blanc. Leur combinaison symbolise le professionnalisme, la loyauté et la fiabilité. Dans l’ensemble, le concept choisi donne l’impression d’une corporation influente et puissante.