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L’histoire de GoPay est liée à Gojek, fondée à Jakarta le 13 octobre 2010 par Nadiem Makarim, Kevin Aluwi et Michelangelo Moran. L’entreprise a commencé comme un centre d’appels avec 20 chauffeurs de taxi-moto, ou ojek, au service des personnes se déplaçant dans la circulation de Jakarta. Son objectif initial était d’apporter une tarification plus claire et une meilleure fiabilité à un marché du transport informel.
En janvier 2015, Gojek a lancé son application mobile et est passé d’un modèle de centre d’appels à une plateforme numérique pour les trajets, la livraison de repas et les services de coursier. À mesure que l’utilisation augmentait, les paiements en espèces sont devenus un problème pratique pour les chauffeurs et les clients. En 2016, Gojek a lancé GoPay comme portefeuille intégré à l’application afin de rendre les paiements au sein de la plateforme plus rapides et plus simples.
Le produit a rapidement dépassé son rôle initial. À la fin de 2017, GoPay comptait 10 millions d’utilisateurs, un niveau que T-Cash avait atteint plus de 10 ans auparavant. Cette année-là, il a traité environ 30 % des transactions de monnaie électronique en Indonésie. Google a investi dans Gojek en 2017, suivi plus tard par Tencent et JD.com. En 2018, GoPay dominait le marché des paiements mobiles devant OVO et DANA.
En 2019, Fortune a classé GoPay au 11e rang de sa liste Change the World, tandis que Makarim quittait Gojek pour devenir ministre de l’Éducation de l’Indonésie. En mai 2021, Gojek a fusionné avec Tokopedia pour former GoTo, plaçant GoPay sous GoTo Financial. GoTo a été cotée à la Bourse d’Indonésie en avril 2022 sous le symbole GOTO, et GoPay a été nommé meilleur portefeuille numérique par The Asian Banker. En juillet 2023, GoPay a été lancée comme application Android autonome de 25 Mo, atteignant des utilisateurs en dehors de Gojek et Tokopedia.
Signification et histoire
Qu’est-ce que GoPay
Cette plateforme de paiement numérique et entreprise fintech opère sur le marché indonésien des technologies financières. Faisant partie de l’écosystème de la super-application Gojek, la plateforme propose des services tels que les transferts entre particuliers, les portefeuilles mobiles, le paiement de factures, les achats en ligne, la livraison de repas et les réservations de taxi sans espèces. La plateforme fournit des solutions aux petites entreprises et aux commerçants de détail, étendant ses capacités au-delà des paiements des consommateurs. Grâce à une adoption généralisée et à de nombreuses intégrations, elle a joué un rôle clé dans l’amélioration de l’accessibilité financière en Indonésie. Son interface conviviale et ses fonctionnalités de sécurité fiables ont rendu le service populaire auprès de millions d’utilisateurs.
2016 – 2019
2019 – Aujourd’hui
2023 – Aujourd’hui
