Le nouveau service RH At Heart a présenté un logo en forme de cœur et une identité centrée sur le soin apporté aux employés. Le studio rotterdamois Evers + de Gier a créé la première identité du produit pour Humanoids, un développeur de services numériques disposant de bureaux à Rotterdam et Amsterdam. À travers le nom, l’emblème et les supports promotionnels, l’équipe a mis en avant la valeur de l’attention quotidienne portée aux personnes au travail.
At Heart est conçu pour les petites et moyennes entreprises. Le service fournit des rappels pour les anniversaires, les anniversaires professionnels, les évaluations de performance et les échéances de contrat. L’automatisation prend en charge certaines tâches organisationnelles, aidant les propriétaires d’entreprise à maintenir un contact régulier avec leurs équipes. Les designers se sont concentrés sur ce que cela signifie pour les employés qui reçoivent un message au bon moment ou une invitation à échanger.
Avant de commencer le projet, Evers + de Gier a étudié 19 concurrents. Le studio a comparé la complexité des produits et les approches marketing, allant des descriptions de fonctionnalités aux arguments émotionnels. Selon l’évaluation de l’équipe, de nombreux services RH mettent l’accent sur l’administration et s’appuient sur des palettes de couleurs bleu et blanc, des illustrations génériques et un ton professionnel. Les produits dotés d’un ensemble de fonctionnalités limité suivent souvent les mêmes conventions de catégorie. Pour At Heart, le studio a proposé de combiner la facilité d’utilisation avec une voix chaleureuse et personnelle.
L’idée de « magie du quotidien » a unifié le projet. Elle célèbre les petits gestes d’attention tout en laissant le logiciel gérer le suivi des dates. Un message pour un anniversaire professionnel ou une réunion programmée au bon moment aide une entreprise à montrer de l’intérêt pour la vie professionnelle d’un employé. Le nom At Heart et le symbole du cœur associent le service RH aux relations humaines.
L’emblème est dessiné d’un seul trait d’épaisseur uniforme. Un cœur se trouve à l’intérieur d’une boucle arrondie qui l’entoure et reste ouverte en haut. À côté, le nom apparaît avec les lettres « A » et « H » en majuscules. Le lettrage avec empattement combine des traits principaux épais avec de fins traits de liaison. Ce contraste complète le contour fluide du cœur, associant une typographie formelle aux courbes douces de l’emblème.
Dans sa description de marque, le studio a distingué la manière dont les propriétaires d’entreprise et les employés vivent le produit. Pour l’acheteur, At Heart combine les rôles du héros et du magicien, libérant du temps consacré aux tâches répétitives. Pour la personne qui reçoit les messages et les rappels, il devient un assistant attentionné. Ces deux rôles expliquent à la fois la valeur pratique du logiciel pour les managers et le sentiment de reconnaissance qu’il offre aux employés.
Des nuages illustrés, des ciels et des images d’objets aux motifs de conte de fées prolongent le thème de la magie du quotidien. Ils apparaissent sur le site web, les réseaux sociaux et dans l’interface de l’application. Le développement du produit et de l’identité a pris huit semaines, des premières discussions aux conceptions finales. Les équipes ont travaillé sur les deux dans le même calendrier, en coordonnant le logo, les supports promotionnels et les écrans de l’application At Heart.